Вендинг-автоматы – принципы работы

Вендинг является новым активно развивающимся направлением организации торговли. Современные торговые системы, которые являются полностью автоматизированными, предоставляют возможность организовать торговый процесс без привлечения персонала, что значительно уменьшает затраты владельца на выплату заработной платы, при этом получая увеличенную скорость обслуживания, а также качество последнего.

Таким образом, вендинг – это бизнес, который позволяет осуществлять предоставление определенных товаров и услуг при помощи автоматизированного оборудования, принося при этом, немалый доход его владельцу в короткие сроки. Рассмотрим подробнее концепцию данного бизнеса, какие тонкости в организации и ведении данного бизнеса существуют, а также каковы перспективы развития данного направления в России и по каким правилам следует играть, чтобы быть успешным.

Автоматы для вендинга

Автоматы вендинга могут использоваться не только в качестве самостоятельной единицы или включенными в сеть кофеен, разменных киосков, продажи снеков, но и выполнять частичную функцию в бизнес-процессе, отвечая, к примеру, за реализацию продукции в местах, где будет невыгодно открытие полноценного магазина.

Вендинговые автоматы встречаются следующих видов:

• реализация штучных товаров;
• продажа продовольственной продукции;
• предоставление услуг;
• автоматы с играми;
• автоматы для размена.

Наибольшей популярностью и не только на территории России пользуются автоматы по приготовлению кофе и кофейных напитков – данное направление считается наиболее выигрышным в сфере использования автоматов вендинга.

Использование кофейных автоматов поможет продать вкусный, бодрящий и главное горячий напиток намного дешевле, чем продажа такого же напитка через кофейню или ресторан, так как себестоимость приготовления достаточно низка, кроме того, нет необходимости оставлять чаевые. Так как в России гораздо чаще холодное время года, то и спрос горячие напитки имеют достаточно большой.

Надо сказать, что параметры вендинговых автоматов можно легко подобрать в зависимости от вашей финансовых возможностей, таким образом, автомат можно выбрать корректируя не только комплектацию, но и внешний вид, форму и даже размер. Кроме того, оборудование можно подобрать с учетом места, куда его монтаж планируется, технических возможностей, а также в зависимости от потребностей бизнеса.

Преимущества и недостатки бизнеса при помощи вендинговых автоматов

Плюсы:

• для запуска требуется небольшие вложения – около 350 000 рублей. Чтобы стартовать нет необходимости снимать специальное помещение, заниматься благоустройством торгового места, а также нанимать персонал, что автоматом освобождает от расходов на ремонт и заработную плату. Основные расходы пойдут на приобретение автоматов вендинга, их товарную наполняемость, а также обслуживание автомата и аренду места для установки;
• вендинговый бизнес является не только автономным, но и весьма мобильным. если в определенном месте торговля не задалась, то оборудование можно легко перевезти на новую локацию;
• для обслуживания автоматов легко справится один специалист, который за день спокойно сможет обслужить несколько торговых точек;
• автоматы вендинга работают в круглосуточном режиме без перерыва на «обед», за исключение времени, необходимого на пополнение товарных позиций;
• четко отведенное время, предназначенное на выполнение запроса клиента;
• достаточно много свободных ниш в данном направлении, которые имеют малую конкуренцию.

Существующие минусы данного бизнеса, которые могут возникнуть:

• вандализм – наиболее частая причина, возникновения проблем в России;
• расходы на дорогу, а также затраченное время для специалиста по обслуживанию, в том случае, если автоматы вендинга размещены в разных районах города и на большом расстоянии друг от друга;
• достаточно долгий период для выхода на точку безубыточности.

Инструкция пошагово по запуску бизнеса на автоматах вендинга

Вендинговый автомат намного выгоднее для открытия, чем запуск собственного магазина. Ведь для старта будет вполне достаточно купить автомат, взять в аренду небольшое место под аппарат в помещении другого магазина, офисного центра, на территории вокзала или даже на улице с хорошей проходимостью.

Далее, достаточно разместить аппарат и следить через удаленный доступ за его состоянием, а также необходимостью его наполнения для непрерывной работы и все это без привлечения персонала, что помогает отлично сэкономить не только на запуске, но и дальнейшем ведении бизнеса.

Особо следует отметить на тщательный выбор типа автомата, а также связанные с этим возможные риски. К примеру, снековые аппараты, торгующие напитками, а также печеньками и батончиками всегда в разы популярнее подобных аппаратов со штучным товаром.

Но, при их использовании, потребуется тщательно следить не только за постоянным наполнением полок, так как отсутствие товара быстро оттолкнет желающим совершить покупку, но и за сроком годности и видом еды, что является более хлопотным занятием, чем более простое обслуживание автоматов, выдающих штучную продукцию.

Каким бы легким не казался подобный бизнес, он также включает необходимы этапы в процессе открытия и ведения данного бизнеса, и надо сказать, их достаточно много:

• Создание проекта, что включает бизнес-план с грамотным расчетом необходимых расходов, в которые потребуется включить не только покупку оборудования и аренду торгового места для установки аппарата, но и оплату закупаемого товара для наполнения автомата вендинга, кроме того, следует предусмотреть бюджет на неминуемый ремонт, а также возникающие форс-мажоры.
• Любой бизнес должен быть зарегистрирован согласно действующему законодательству, для чего потребуется подготовить требуемые документы и выполнить их подачу в налоговое ведомство. После осуществления регистрации, можно переходить к вложениям в данный бизнес.
• Приобретение вендинговых автоматов в необходимом количестве, подобрать наиболее подходящую модель с учетом имеющегося бюджета помогут грамотные консультанты в месте приобретения.
• Доставка оборудования до места расположения, а также его установка. Выбор места, на которое планируется установка аппарата – один из наиболее важных этапов планирования – следует обязательно проанализировать проходимость места размещения, кроме того необходимо продумать актуальность продаваемой продукции.
• Привлечение к работе обслуживающего персонала. Несмотря на то, что торговля происходит без привлечения продавца и работа ведется круглосуточно – автоматы без должного обслуживания имеют обыкновение ломаться, а следовательно, чтобы этого избежать, либо выполнять ремонт в кратчайшие сроки необходимо продумать, кто этим будет заниматься.

Каждый этап процесса способен дополнительно создать некие задачи, которые предусмотреть в бизнес-плане невозможно, однако на их решение следует заложить определенную денежную сумму, а также время.

Грамотное размещение автоматов вендинга

Последние годы в вендинговом бизнесе возросла конкуренция, а это значит, что не стоит надеяться на то, что аппарат начнет вам приносить высокую прибыль, начиная с первого дня эксплуатации. Как и любому бизнесу, следует сначала себя хорошо зарекомендовать, привлечь аудиторию вкусным качественным товаром, свежим, в чем-то возможно необычным, а также стоит внимательно подойти к выбору места для расположения устройства.

Не во всех случаях, высокая проходимость будет являться залогом успешных продаж. Следует как можно чаще проводить анализ уровня получаемых доходов населения, обращать внимание на возрастающую популярность определенной группы товаров, своевременно менять ассортимент, пробовать вводить новые товарные позиции с целью выявления того, что более популярно у покупателей. В том случае, если доходы в течение длительного времени не растут до запланированного в бизнес плане уровня, следует попробовать сменить место локации аппарата.

Достаточно внимательно стоит отнестись и выбору дизайна модели автомата, ведь аппарат должен быть как минимум привлекательным для аудитории и конечно же, было бы неплохо если бы он дополнял существующий интерьер места, в которое планируется его установка. Помимо симпатичного дизайна, следует задуматься о том, чтобы автомат был максимально простым в использовании  даже для тех, кто не является активным пользователем электроники.

Интересные идеи

Популярные и весьма оригинальные идеи для продаж в вендинговых автоматах можно взять из заграничного опыта. Несмотря на то, что на первый взгляд они кажутся весьма странными, они имеют просто бешенную популярность у населения. Среди таких идей можно встретить автоматы, продающие или предоставляющие услуги такие, как:

• Продажа вареных яиц – отличная идея, которая пришла из офисов США, где автоматы предлагали сотрудникам перекусить полезно вместо вредных снеков и фастфуда;
• Слипбокс – суть подобного автомата заключается в предоставлении на определенное время места площадью в 4 метра квадратных, где спокойно и достаточно комфортно можно поспать. Очень популярная вещь на территории вокзалов и аэропортов. Стоимость часа подобного удовольствия колеблется в районе 500-600 рублей;
• Приготовление картошки-фри с сопутствующими товарами, которые также можно выбрать в аппарате;
• Предоставление спортивного питания – от потребителя потребуется внести свои исходные данные и параметры, после чего автомат подберет необходимые добавки, останется только принять выбор. Большую популярность имеют при установке в спортивных центрах;
• Продажа разного вида женских колготок. Очень актуальная вещь для зданий, где расположены многочисленные офисы.
• Распечатка плакатов для встречающих в аэропорту – отличный способ встретить пассажира без изготовления самодельных табличек, в данном случае на помощь придет автомат вендинга. Причем для печати на выбор предлагается не только собственный текст, но и возможность его редактирования через выбор фона, шрифта, цвета текста и его размера;
• Продажа детских конструкторов Lego – популярный автомат в местах ожидания, таких как вокзалы, метро, торговые и детские центры, а также аэропорты;
• Продажа вина и винных напитков – для приобретения потребуется предоставить в камеру наблюдения свой паспорт или права.

Принципы для успешной работы в  вендинговом бизнесе

Для успешного ведения и дальнейшего развития бизнеса на автоматах вендинга необходимо придерживаться некоторых принципов:

• Проведите анализ и постарайтесь максимально точно определить наиболее успешное место локации автомата.
• Определившись с продукцией, которой собираетесь торговать, необходимо заранее запланировать периодичность технического обслуживания аппаратов, ведь любой выход из строя, грозит некоторым видам продукции порчей, а вам потерей репутации.
• Бизнес будет более успешным и эффективным, если сразу закупить несколько автоматов вендинга, чем меньшее количество автоматов используется, тем дольше будет срок окупаемости. Часть оптовых компаний охотно идут на встречу предпринимателям и предлагают приобрести вендинговые аппараты в лизинг.
• Не избегайте ярких привлекательных автоматов, а также задумайтесь о том, что интерфейс программы приобретаемого аппарата должен быть интуитивно понятным не только для молодежи, но и покупателю старшего возраста, а сама покупка должна происходить легко и быстро, при помощи элементарного нажатия нескольких кнопок.
• При желании развивать бизнес как сеть из автоматов вендинга, следует заранее продумать бренд, который по степени развития бизнеса будет все более узнаваемым.
• В качестве привлечения разных категорий населения, сделайте акцент на предлагаемой продукции – пусть часть товара будет необычным и оригинальным, привлекающим внимание, то, что сложно купить в обычных магазинах.

Если стратегия бизнеса будет выбрана верно, грамотно сделан подход к выбору торговой площадки и конечно же, продаваемой категории товаров – останется лишь при регулярном небольшом обслуживании и своевременном пополнении автоматов товарами, получать стабильный и со временем достаточно высокий доход.